شماره قطعی برق؛ در صورت قطعی برق با چه شماره‌ای تماس بگیریم؟
یکی از مشکلات که رفاه شهروندان با چالش مواجه می کند، قطعی برق است.
مدرسه آنلاین- شهروندان برای پیگیری و اعلام قطعی برق می توانند با شماره 121 در تهران تماس حاصل کنند.
توضیح بیشتر در این باره اینکه شرکت توزیع نیروی برق در موقعیت های مختلف اعلام کرده است که مردم در صورت بروز هرگونه خاموشی موردی و یا قطعی برق، موارد را به سامانه فوریت های برق ۱۲۱ اعلام کنند.
گفتنی است سامانه فوریت های برق (۱۲۱)، به عنوان پل ارتباطي بین مشترکان و شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، به صورت حرفه ای فعالیت خود را در سال 1385 آغاز کرد. این سامانه دارای 4 مرکز به صورت غیر متمرکز با 510 خط ورودی و 110 کارشناس می باشد که به صورت بیست و چهار ساعته، بدون تعطیلی و در سه شیفت کاری پاسخگوی مشترکان پایتخت می باشند.
یکی از وظایف بسیار مهم این سامانه جمع آوری اطلاعات لحظه ای رفتار شبکه متناسب با شرایط گوناگون آن, تحلیل آنی بر اساس اهداف و شاخص های تعیین شده و نتیجه حاصل در قالب گزارش ارائهمی شود تا در واحد های مربوطه به منظور ارزیابی عملکرد و راهکارهای مناسب جهت رسیدن سریع به پایداری شبکه توسط همکاران در دیگر واحدهای سازمان مورد استفاده قرار گیرد.
